Vevdronningen: Skjermdump? Næmmen kjære Riksarkivar da...

torsdag 6. mai 2010

Skjermdump? Næmmen kjære Riksarkivar da...

I min stadige søken etter hvordan folk i offentlig virksomhet oppfører seg i sosiale medier kom jeg over "Journalføring av meldinger på sosiale medier". I følge denne gjelder Arkivforskriften også sosiale medier, meldinger og tilbakemeldinger på et nettsamfunn, også de som er anonyme. Det betyr faktisk også at om du jobber i det offentlige og bruker msn eller sms, kan det være at det du sier er arkivverdig, og skal journalføres...
Facebook og Twitter inneholder arkivverdig materiale, uten tvil, og skal arkiveres. Fra teksten her heter det:
Hvis meldingene ikke oppfyller begge kriteriene men enten har verdi som dokumentasjon eller har blitt saksbehandlet skal de arkiveres. Dette kan gjøres i form av en skjermdump, men vi har foreløpig ingen konkrete råd for hvordan dette skal løses. Hver virksomhet må lage sine egne rutiner.

I følge rapporten "Regjeringens bruk av sosiale medier" (pdf) er også Nettmøter arkivverdige og skal journalføres, også spørsmål som ikke besvares skal være med (se side 24).
Interessant er det også å følge lenken fra samme side til Blogg om departementene og sosiale medier (sist oppdatert 16. februar 2009). Dette kommer nok sikkert til å bli KJEMPEAKTUELT like før neste valg, igjen, før de fleste politikerne igjen forsvinner fra sosiale arenaer.

Informasjonen på Facebook og Twitter er der, så lenge ingen går inn og aktivt sletter den. Sånn sett så er det jo arkivert, på et vis, om enn ikke journalført.

Jeg syns det er trist at det ikke kan komme gode nok føringer på forhånd når det gjelder disse problemstillingene. Forslag til retningslinjer (som tidligere omtalt kom slike i Sverige i forrige uke) og i tillegg en mer håndterbar rutine for dette enn det som Riksarkivaren foreslår.

Det blir neppe aktuelt for meg å ta skjermdumper av meldinger som kommer i sosiale medier, for så å redigere disse til bildefiler arkivsystemet vårt liker, for så å bruke tid på å legge det inn i ePhorte.

Kravene (fra www.difi.no/kvalitet) til kvalitet på nett i offentlig sektor er mer åpenhet, mer synlighet og mer tilgjengelighet. Som nettredaktør påstår jeg at det er mer fornuftig å bruke min allerede oppbrukte tid på dette, enn på å arkivere henvendelser til oss på en slags "Storebror ser deg"-manér. Gode arkiv-venner, ikke ta det personlig!

1 Kommentarer:

Anonymous Andreas Habel sa ...

Du skrev: "Informasjonen på Facebook og Twitter er der, så lenge ingen går inn og aktivt sletter den. Sånn sett så er det jo arkivert, på et vis, om enn ikke journalført."

Så enkelt er det jo ikke -- Facebook, Twitter osv. er private bedrifter, de vil ikke være der for evig. Hvis de går konkurs (tjener Twitter egentlig penger?) eller serverne crasher, er meldingene borte. Det er ikke noen arkivering, bare fordi dataene er lagret et sted.

Det som trenges er et grensesnitt til f.eks. ePhorte. De fleste sosiale mediene har jo åpne API-er; det burde ikke være vanskelig å programmere tilsvarende applikasjoner.

7. mai 2010 kl. 09:53  

Legg inn en kommentar

Abonner på Legg inn kommentarer [Atom]

<< Startsiden