Sosiale medier for alle?

Jeg får til tider typiske support-spørsmål via sosiale medier. Det kan være enkle ting, som "Hvordan oppdaterer du twitter fra mobil?" Men jeg har også funnet ut av ganske innviklede problemstillinger, som har krevd en del tenking, fra venner på Facebook. Som en vennlig og snill sjel, vil jeg jo helst svare folk som tror at jeg kan ting, Det er jo ikke et alternativ å innrømme at det er noe jeg ikke finner ut av! ;)
Hvor mye tid jeg har brukt på dette, vet jeg ikke. Hvor mye tid andre har brukt for å svare på mine spørsmål, vet jeg heller ikke. Jeg lærer masse hele tiden, og setter pris på svarene jeg får.
Som kommunikasjonsrådgiver og nettredaktør, har jeg et stort nettverk og en veldig utadvendt jobb, samt en interesse for sosiale medier som nok gjør at også mitt privatliv er relativt åpent. Terskelen for "venner" er relativt lav, selv om jeg med hånden på hjertet kan si at jeg vet hvem alle mine Facebookvenner er, hvor de jobber, og hvor jeg kjenner dem fra. Jeg husker jeg ble litt overrasket første gang jeg hørte om en som ikke ville være "venn" med sin sjef, av ingen andre grunner enn akkurat det, at han er sjef.
Jeg ble utfordret i dag av legen min, (en smart mann) som mente at han jo "hørte hele dagen på hva folk holder på med" (og understreket at han liker det veldig godt) men innrømmet at han ikke så verdien i at andre skal vite hva han holder på med. Den er jo lett å svare på (så det hopper jeg over nå).
Sosiale medier har ikke overtatt annen nettverkbygging, det er vel heller snakk om en revolusjon. Men jeg aner ikke om min kontakt i banken er på Facebook, og tannlegen min vil jeg ikke være venn med uansett. Hvis jeg var lærer, ville jeg ikke likt der om streberne i klassen ville være min venn. Samtidig er det interessant å se vennelisten til anerkjente forsvarsadvokater, hvor relasjonene til klientene er ganske åpenbare, og kanskje interessante for påtalemakten og. :)
At folk som lurer på om de har bihulebetennelse, googler dette, heller enn å sende en melding til fastlegen på Facebook, er jeg minst 95 prosent sikker på. At det vil være unaturlig for pasienter å være "venn" med legen sin, er jeg også nesten helt overbevist om.
Har jeg rett? Er sosiale medier for alle?